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格力家用空调服务系统

作者:     时间:2021-01-16
格力家用空调服务系统
 
  (一)产品三包政策
 
  格力空调维修政策
 
  2008年,家用空调(制冷量小于或等于1400W)和除湿机维护政策应保证压缩机的整机使用寿命为6年,整机为3年。
 
  从2005年1月1日到2007年12月31日,家用空调的三年压缩机保修10年。
 
  2005年1月1日前购买的家用空调的维修政策,应当按照当年的规定执行。
 
  在下列情况之一下,可以根据本手册的有关规定对特殊服务网点收费:
 
  1.消费者不当使用,保养和存放所造成的损坏;
 
  (二)格力电器非指定专营店的安装,维修造成的损坏(包括消费者自行安装或拆卸);
 
  3.无保修修理证明,有效发票或有效购买证明;
 
  4.有效证书和保修证书不一致或更改;
 
  不可抗拒的自然灾害或恶劣的工作环境造成的损害;
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